投诉1

FXPRO平台未到价格开仓

维权内容

除去点差、滑点、止盈止损等典型问题之外，投资者在交易过程中可能还遇到其他各种各样的问题，比如误删交易单、行情差异过大、平仓问题、交易数据错误等等。

比如：2015年5月22日晚15：29:53秒，投资者下单1.2手 NZDUSD，原本是在0.73711挂单buy stop，当晚市场最高价也就0.73680，却给开仓

投诉2

浦汇不给出金并且直接删除交易订单和取消盈利

维权内容

出入金是投资者选择平台的重要考量因素。对于投资者而言，他们希望出入金越快越好。但在实际执行的过程中，受出入金方式、出入金审核周期等因素的影响，出入金速度可能受到影响。当然也有某种原因，造成账户无法出金或账户被禁。

比如：投资者于2015年7月2日在浦汇公司开设交易账户注资交易，2015年12月3日晚欧元波幅巨大，赚了些钱。4日向浦汇申请出金，一直不予以办理，5日查看账户盈利资金直接被浦汇公司删除，拒绝给投资和钱。平台商发来邮件告知拒绝出金是原因为当日欧元订单流动性稀缺，当天报价无效，交易订单也无效。

投诉3

FXPRO滑点巨大，让客户赔钱

维权内容

在交易过程中，单子的成交价格与设置好的止盈止损价格出现不一致，订单按照更不利于投资者的价格执行，出现较大的滑点导致亏损。交易滑点是无法完全避免的，滑点是交易者的常见烦恼，也是广大平台商备受争议的环节。

比如：平台时间2018年09月03日，投资者于1200点位做空一手黄金，止损设置1204，订单显示于2018年09月03日11：35在1204.08点位止损，经过该平台MT4软件历史数据中心查询后，09月03日11：35点位未达到1204，滑点故意止损。