投诉1
LCG平台因恒生指数停止波动无法操作34分钟造成亏损
维权内容
除去点差、滑点、止盈止损等典型问题之外,投资者在交易过程中可能还遇到其他各种各样的问题,比如误删交易单、行情差异过大、平仓问题、交易数据错误等等。
比如:2018年8月29日平台问题停投资者交易账号操作34分钟,8月29日桌面K线截图为证,LCG问题停盘34分钟。
在9月5日北京时间下午13点25分钟,平台开始停止MT4任何操作账号(MT4时间是在6点25分钟),造成当天三单子亏损1500美金。
在9月4日投资者有一个单没有设置止损,LCG平台在成本价平仓。
处理结果
平台商对投资者给予回复