投诉1
瑞郎事件中,GKFX出现巨大点差
维权内容
点差由平台自行规定,有时市场行情突然的剧烈波动,会造成点差的瞬间扩大,投资者保证金账户中的亏损大于账户中的保证金,因此出现订单被强平或爆仓,从而出现亏损。
比如:瑞郎事件中,GKFX 的报价相当离谱,EURCHF 急速下跌,然后剧烈震荡,这时GKFX 的报价中,点差高达500 点。另外平台当时的最低价低至0.29900,相比之下,当时福汇给出的最低报价是0.87450,Alpari 给出的最低报价是0.84724,新闻报道中看到的最低价在0.85 左右。
处理结果
平台商对投资者的账号以及订单进行核查,并给予回复。