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投资者保障信息

监管中

  • 评级得分:96.0分
  • 监管评级:
  • 监管机构:英国金融行为监管局
  • 机构简称:FCA
  • 机构性质:政府监管
  • 成立时间:1997年
  • 所属国/区:英国
  • 中国客户:接受
  • 什么是FCA监管? 如何投诉交易商?

监管信息更多>

  • 监管状态:监管中
  • 监管号码:571881
  • 业务权限:零售、机构外汇等
  • 牌照类型:STP直通式牌照
  • 生效时间:2012-08-08
  • 到期时间:--
  • EC MARKETS GROUP_FCA监管查询截图

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河北小霸王

  • 综合评分:

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  • 客户服务:

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河北小霸王发表口碑一个EA交易者在EC的体验

河北省邢台市

2020-08-07

投资信息

交 易 商:EC Markets 入金金额:¥370000.00 入金时间:2020-05-26 账户类型:大客户账户

投资简评

我看中的是英国FCA的牌照,正规监管,他们家客服也很专业和热情,出入金也很快,去年12月就关注了,先开始做模拟账户,然后试验了半年,在今年5月底入金了,我喜欢做EA交易,他们家交易环境很适合做EA。

投资目的

零花钱,致富,赚知识

图片描述:

详评EC Markets

  • 最满意的一点
    EC Markets 是受英国FCA监管的公司,也有STP牌照,最初接触EC Markets是在去年12月,虽然他们公司在2012年就已经开展了外汇衍生品业务,但是在近几年逐渐扩展中国大陆市场的业务。客服态度,交易环境,提出问题然后十分看重也给我一个很满意的答复和解决办法。因为我做EA交易也有多年的历史了,很多大平台都做过,但是有的时候他们的流动性会滑点,做EA交易最看重的就是流动性的问题,我在EC这边做EA十分的流畅,我做的手数不是很大,很稳定的盈利,从5月26号入金到现在大概赚了有1万多美金了。喜欢做EA的朋友可以选择EC来进行操作。

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  • 最不满意的一点
    暂时还没有什么不好的地方,一般不满意的地方我和客服沟通后都得到了十分满意的回复。每个平台都不是十全十美,然是EC令我十分满意的是,我提出的问题或者不满他们可以给我反馈给他们的上级然后帮我解决问题。

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纸迷金醉爱自由

  • 牛人榜已绑定

  • 综合评分:

    5.0分
  • 客户服务:

    5.0
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  • 交易滑点:

    5.0
  • 订单执行:

    5.0
  • 卡盘掉线:

    5.0

纸迷金醉爱自由发表口碑EC 的一个普通投资者

四川省广安市

2020-08-12

投资信息

交 易 商:EC Markets 入金金额:¥54000.00 入金时间:2020-05-14 账户类型:标准账户

投资简评

在FX110上面看到了EC 打的广告,然后就来了,在外汇圈挺有名的,因为是FCA正规监管大家都信得过。现在外汇圈新的过得牌照英国是最有权威的了。

投资目的

零花钱,致富,泡妞

图片描述:

详评EC Markets

  • 最满意的一点
    他们家已经可以数字货币入金了,入金速度超级快!有一次我快爆仓了,即时入金,挽回损失。他们家的客服态度也很好,之前在其他平台交易,其他客服态度都是四大行的态度高冷风,EC客服都很热情,耐心,专业!

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  • 最不满意的一点
    暂时没有什么不满意的地方

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    • 个人感觉啊 数字火币入金汇率比银联入金汇率好

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      0 / 250字
      EC Markets中文客服 2020-08-11 18:31:44

      您好,数字货币直接通过交易所撮合买卖双方成交。银联则是按照银行间的汇率买卖,中间银联服务公司等也是有成本费用收取的。所以数字货币更划算一些。

    • 在EC Makrets 做了一段时间EA交易,交易体验还是挺好的,比起其他平台有时候会划我的点,EC交易环境十分的良好,点赞,适合喜欢跑EA的朋友们,不愧是6月份榜单的前十平台。ECN账户 欧美基本都是零点差,虽然前段时间有一些负面的指数方面的负面新闻,谁又会真正的到MT4平台做指数还能实现翻仓呢,希望EC能继续坚持做良心平台来不辜负我们普通投资者的期望,希望以后也能加入一些商品类的期货产品提供给我们这些小客户使用!加油!

      回复
      0 / 250字

      增加点新的指数产品就更好了

      回复
      0 / 250字
      EC Markets中文客服 2020-08-07 21:53:57

      感谢您的支持。敬请关注EC Markets接下来推出的最新市场活动。谢谢!

    • 我在你们的FCA监管下开了户,但是杠杆有点太低了,我听说可以成为专业客户,杠杆可以提高,是怎样可以成为专业客户和我有什么需要注意的?

      回复
      0 / 250字

      专业客户要求太高了,我们这些小客户达不到的,太难了

      回复
      0 / 250字

      后两条感觉简单些 努努力还是可以的

      回复
      0 / 250字

      有足够的资金和经验就行了 哈哈 刚好我都没有

      回复
      0 / 250字
      EC Markets中文客服 2020-08-07 01:03:42

      您好,FCA监管下的零售客户交易的产品最高杠杆是30倍。零售客户可以享受FSCS金融服务补偿计划以及账户负值保护计划。FCA监管下客户同样可以申请成为专业客户。成为专业客户需要满足下面3个条件中的2个:1. 客户有超过50万欧元的可以交易资产,您可提供银行账单,其他交易资产的账户记录等 2.过去1年的时间里,每个记录交易最少10个标准手的金融衍生品,并提供此记录 3. 您是金融衍生品行业相关从业人员,并且相关职位熟悉产品的风险,这也需要提供公司证明等材料。如果您需要更多信息,请咨询我们的24小时在线客服团队,我们将为您提供专业的指导。

    • 问一下为什么我开户的时候没有让我选择哪个监管?所以我现在是在哪个监管??

      回复
      0 / 250字
      EC Markets中文客服 2020-08-05 17:50:56

      您好,具体申请不同监管的账户,您可以咨询我们24小时在线客服团队。我们将为您提供指导。谢谢

    • 做了2个月的模拟账户了,准备开户,出入金速度怎么样

      回复
      0 / 250字

      我早上10点的出金,刚刚到了。

      回复
      0 / 250字

      他们家现在有数字货币入金了,还送了我3%呢,秒到

      回复
      0 / 250字

      出金只要是工作日晚上五点前处理的基本当天都能到

      回复
      0 / 250字

      这样的吗 我再去入金看看

      回复
      0 / 250字

      问下兄弟 你用啥数字货币钱包的

      回复
      0 / 250字
      EC Markets中文客服 2020-08-05 17:57:43

      感谢您的支持,我们为客户提供多种入金方式。出入金的速度也是很及时快速的。具体信息您可以咨询我们24小时在线客服团队。

    • 平台还是挺不错的,在这里操作一段时间了,刚开始自己做,后面和几个朋友做代理,条件也是很ok的,代理们可以看过来,给你们试过水了,哈哈哈

      回复
      0 / 250字

      呦呵,同道中人

      回复
      0 / 250字
      EC Markets中文客服 2020-08-05 17:59:04

      谢谢您的支持,EC Markets有推出对应的代理商扶持计划和介绍人计划。具体信息可以查看我们的网站或是咨询在线客服团队。

    • 朋友介绍,说这个平台ECN账户门槛挺低的,可以尝试看看。

      回复
      0 / 250字

      有兴趣可以联系我,多沟通交流哦。

      回复
      0 / 250字

      模拟和实盘一样吗?

      回复
      0 / 250字
      EC Markets中文客服 2020-08-04 22:46:42

      您好,EC Markets提供的ECN账户,是报价商原始点差+7美元的手续费。初始入金要求最低200美元。具体详细信息可以咨询我们24小时在线客服团队。谢谢

    • 之前选平台觉得这里口碑不错点差也还可以,所以在这里做了,但是最近这个黄金点差不理想啊,希望这个情况能反映上去。总体还是ok,毕竟稳定的话就不太想换的。

      回复
      0 / 250字

      我主要做货币对的,EC的点差还可以吗?

      回复
      0 / 250字

      货币对还可以的

      回复
      0 / 250字

      黄金这波涨的太高了

      回复
      0 / 250字

      哪有什么十全十美的平台,晚上欧美基本零的样子,挺够意思的了。

      回复
      0 / 250字
      EC Markets中文客服 2020-08-04 17:57:44

      您好,最近黄金市场波动较大。同时您可以选择我们的ECN账户,ECN账户为您提供原始点差+手续费的模式。

    • 一个月没来,怎么差评这么多了。我一直做的很好啊,出了3次金了,都是当天到的。

      回复
      0 / 250字

      银联出金有人民币金额的限制吗?

      回复
      0 / 250字

      页面没写出金有什么限制,我10刀都出成功过。

      回复
      0 / 250字

      哈,一美金也是可以的

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      0 / 250字
      EC Markets中文客服 2020-08-04 17:58:07

      感谢您的支持。

    • 为什么一下子把我的所有订单全都平掉了呢?按照正常逻辑来说不应该全部平掉啊,爆完仓之后我的资金还剩几百美金的样子,再怎么样也不能把我0.01手的持仓都平了。我就入了1000美金还这样搞我,爆仓完后好像还有400多。

      回复
      0 / 250字

      EC Markest 是黑平台么?居然这样恶意搞客户?

      回复
      0 / 250字

      不过一般来说好像是有两种爆仓,一种是每到50%爆仓一笔最大的;还有一种就是到了50%全都平仓了。我上次在EC 这边做还真遇到了,我当时买的是黄金,看跌,不过行情单边上涨,爆完仓之后我还有个几百的样子,我在另外一家爆完一分钱都不剩,现在还有机会搬回来,有利有弊吧

      回复
      0 / 250字

      全平 这是正常的

      回复
      0 / 250字

      看了客服回复你的,客观中肯,不急不燥。用词专业又易懂。感觉不错,开个账户试试。

      回复
      0 / 250字

      也不是黑平台啦,客服解释了也就好了,客服服务也很不错,谢谢了,这种机制还是不错的,今天我买黄金回本了,然后试了一下出金还不错

      回复
      0 / 250字

      哈哈,理解了吧

      回复
      0 / 250字

      开户流程严谨,不是简单的开户,正规平台作风。审核速度快,当天入了点钱测试。赚了钱再出金,看看出金速度真的是不是那么快

      回复
      0 / 250字

      这家平台的客服态度还是很不错的,不像有一些跟机器人一样

      回复
      0 / 250字
      EC Markets中文客服 2020-08-04 01:05:35

      您好,对于您当时的状况,我们对您提供的信息做了调查,并且了解到当时的订单和当时的市场情况如下,显示在平台时间2020.07.09 10:02 的时候,市场波动的同时,您持有较多的仓位,入金1000美金持仓4标准手左右的订单,所以行情波动导致您的所有订单都在保证比例为 49.3%的情况下平仓。为了保障投资者的资金安全,我司规定了在账户保证金到达或低于50% 的时候全部的仓位自动平仓。这样规则的优势是:客户在遇到对走势无法预测时能即时变相止损,避免带来更多的损失,即时对自己的资金做到可控可分配。 对于您遇到此类状况的解决办法;1. 建议您在行情波动剧烈的时候做到及时止盈止损,注意市场以及仓位的风险控制;2. 合理控制仓位,如果您想追加订单,请您即时追加本金,建议您尽量把保证金水平维持在一个较高的水平。

    • 终于有数字货币入金了,嘿嘿,真方便,秒到!

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      比银联快?会出现找不到承兑商吗?

      回复
      0 / 250字

      是啊,很方便,如果你已经币圈玩的话

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      0 / 250字

      币圈小白 怎么搞不会啊

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      看个教程很好学的,不会还可以问客服啊

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      0 / 250字

      不存在承兑商的啊 把自己的数字货币转一下的事情 我操作起来比银联快

      回复
      0 / 250字

      他们家有教程,入金送3%呢,秒到!

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      入金还有百分之3可以送了?

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      EC Markets中文客服 2020-08-03 17:12:52

      谢谢您的支持,稍后我们会有数字货币相关的市场活动。尽请关注。

    • 做了这么多家平台,可以说到目前为止应该是我用过最好的平台了。 对平台的好感很大程度来自于客服,试过几个平台的人都知道,客服差的真的能把人气吐血啊!!! 上周凌晨1点了吧 EC客服都在耐心解决我的问题,点个赞

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      EC Markets中文客服 2020-08-03 17:07:21

      谢谢您的肯定,这是对我们工作最大的鼓励。EC Markets在全球3个主要办公室的工作人员为我们的客户提供24小时在线客服服务。

    • 好久没看评论了,平台没有什么问题啊,怎么突然差评那么多,最近一直在出入金操作,一直都很正常。

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      我都在这不知道出入金多少次了,正如我的名字

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      EC Markets中文客服 2020-08-03 16:58:31

      感谢您一如既往的支持。EC Markets竭力为客户提供最好的产品和服务。

    • 我看你們是FCA監管的,爲什麽可以開500倍杠桿呢??

      回复
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      了解了,我想开户有什么要求?都告诉我

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      EC Markets中文客服 2020-08-03 16:55:00

      您好,EC Markets是受FCA监管的公司EC Markets Group使用的交易品牌。了解我们更多的监管信息您可以查看旗舰店顶端证书部分。同时有要求高杠杆交易产品的客户,我们EC Markets旗下的其他公司为您提供此类产品。外汇,黄金最高500倍杠杆。

    • 可以说99.9%平台都是跟客户对赌。宣称全抛单,都是忽悠小白。你们想想,平台运营费用,业务员,风控部门,客服,等等这些靠赚手续费,恐怕连工资都发不出来。盈利找借口说违规,亏钱怎么不说违规。平台规则自己订,又是裁判员,客户才是弱势群体。这个行业要开长久,就看老板格局大不大。

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      打着fca监管旗号,然后把中投资者放在岛国上裸奔。

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      说的不错,裸奔是亮点

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      0 / 250字
      EC Markets中文客服 2020-07-22 02:47:19

      EC Markets自2013年就接收英国FSA(后更名为现在的FCA)监管。我们一直以来竭力为客户提供最好的服务,为此我们不断加大技术上的投入,例如更新后台软件,增加更多入金方式以及稳定的交易系统,更是培训我们专业的客服团队。目前客户体验到的优良的交易环境并非一朝一夕所成,背后是团队和负责人日积月累的努力和智慧所达到的。

    • 这几天,EC出了 “指数门”事件,本人刚好踩雷,出来讲讲给大家作个参考。先是事件经过,不掺杂个人观点,后面是个人观点。 事件经过:入金交易一个多月发现EC订单执行速度快,点差理想,尤其是指数交易环境相对其它平台有优势,于是追加资金,资金增加至1.6W美金,在2020.07.07当日,使用七成仓位做空S35EUR'指数,持仓至第二日即07.08大跌后平仓,从7450跌至7350左右,盈利100多点,实现翻仓。本想出一半,留一半继续做,发现出金不让出,平台客服人员打来电话,说本人违规交易。电话时间很长,我总结了下平台通过客服转达的几个点 (1)违规交易的措辞是拉盘打盘,具体手法是在平台下单后,到西班牙马德里交易所砸盘,意即指数大跌100点,我砸的; (2)客服后来坦诚说,因为我是在b仓,且也有人和我做同方向的交易,盈利较多风控部门扛不住; (3)向我传达解决方案——出本金加10%的盈利,即一个多月所有的交易盈利,包括最后一次翻仓的盈利,只有10%; 后台自动帮我申请出金,最后到账的金额,的确就是平台所说的本金+10%的盈利。同时,EC的所有指数点差大幅增加。 个人观点:关于违规交易的指责,我想凭一己之力就可掌控一国股指上百点的波动......我只能说,我好强。想起原油大跳空的时候,一些平台给客户甩拉盘控盘原油期货市场来实现平台打盘盈利的帽子,熟悉的配方,熟悉的味道。我体验过的平台数,没有一百也有八九十个,从这件事情来看,EC实力不强,包括经客服所了解到的该平台风控部门的运作,也不专业。 再说个人建议,如果是小白,哪里做都行,没区别;如果是老手做EC,有几个要点,一是资金不要大;二是仓位尽可能轻一些,重仓翻仓了甚至翻几倍,到头来可能得到的仍是本金;三,就是不要和别人一起做单,如果多人做同一个方向的单子,且盈利较多,被平台风控判定违规交易的可能性会急剧升高——“部分违规交易的客户,和团伙混了进来。通过拉盘,打盘的手法扰乱了期货与现货市场正常秩序和平衡”,这一顶帽子,扣尽四海皆准。而且EC在处理这些事情的时候,是没有邮件的,只有电话沟通,而且账户显示一切正常,自动给客户出金显示的也是全部盈利的金额,只是到账金额是平台与客户沟通商定的。EC的老板,在这种事情的处理上,还是显得比较有心机的,不轻易留下证据。 最后,抛开这个事本身,要点赞EC客服,全程对客户态度真心很棒

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      唉。希望fx11O别和外国平台一起勾搭黑中国人,那真是那啥都不如。如你所述是真,这种平台只是比明抢好一点点。只有叫一个英国朋友开个英国帳号实操才能受到保护?

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      0 / 250字

      Ec不是全抛单模式吗?赚的钱和亏得钱应该不是他们自己承担啊?赚的是点差和手续费,为什么盈利了就各种理由不给出呢?谁能解释下。

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      这样谁还敢做他们家,那不是耽误功夫吗

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      你没仔细看吗,官方答复是b仓,抛单出了能叫b?风控部门撑不住什么意思还需要多说吗 明明是平台自己风控垃圾,b仓自己吃单,结果消化不良,想找客户私了。就这种低水平的运营风格简直业界毒瘤

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      你当中国的客户是索罗斯啊!就那个客户的那点资金,那点交易量下去,就好比你在长江边拉了一泡尿下去,连一点水花都溅不起来,你知道吗?

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      你当中国的客户是索罗斯啊!就那个客户那点资金,那点交易量下去,就好比你站在长江边拉了一泡尿下去,连一点水花都溅不起来,你知道吗?感觉外汇平台都是对赌。

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      0 / 250字

      本想回复EC客服的却回你这里了。

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      神评论 神平台

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      我的仓位以及单子都全部晒出来了,至于是不是违规交易以及平台的回复说辞都在,各位自行判定咯

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      先驱者,能让后来者少走弯路

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      开了本来想入金的,看来还是88了

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      兄弟,现在做什么平台啊?

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      EC的地盘,还是不提及别的平台名字了,尤其是推荐的😄

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      就人家这点资金翻一倍还扣除盈利,索罗斯也不会去你家做的,

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      你睡醒了吗?什么我家平台?我只个普遍交易者。

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      回复错对象了,没说你家,哈哈

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      回复的很客观

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      真正做指数的有几个会来MT4的平台呢?还能实现翻仓?想想都可笑

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      很简单,是有人吃你的肉!

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      EC Markets中文客服 2020-07-13 13:59:58

      首先感谢您对我们客服团队的认可。其次相信您选择EC Markets也是因为我们交易环境的优势。这是因为我们选择了与业内多家顶级报价商和银行对接的结果。关于您的描述我们表示遗憾,同样EC Markets已经与我们的上游报价商做了沟通说明。决定不只是针对您,同样对于我们公司也是有损失的。需要特别强调的是,这次调查只是针对个别产品的特定交易时段的个别客户,并且我们的工作人员按照报价商的建议做了后期的调整工作。欢迎您选择试试看EC Markets为您提供的其他几十种外汇交易品种,黄金原油等广受欢迎的产品。

    • 你们今天入金通道怎么了?为啥出金多还那么快,入金才1万美金还要我排队啊?这是什么操作?!你们老外财大气粗不缺钱吗?看晕了~

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      实在不行搞个数字币直接入的也行啊,我们又不是土鳖到不会买币自己入,错过行情很捉急!

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      EC Markets中文客服 2020-07-09 23:33:03

      抱歉给您入金带来不便。今天的确发生了客户入金排队的现象,因为当下多个客户同时入金并且数额较大。短暂拥堵后,三方通道解决了这个问题。EC Markets已经着手数字货币服务上线,可以安全方便的给客户提供入金服务。感谢您的支持。

    • 想问一下这个全抛单是大陆开户的账户也是全抛单吗。还是要英国开户才是全抛单?

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      全抛个**,随便扣个违规交易帽子就不给出,还好意思打电话说怀疑违规不能出,还抛单,明说了对赌的平台,说的很明了

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      你如果是一般的资金量随便玩几手,他们抛不抛其实对你意义不大,只要出金快,交易环境好就行。 要是大资金需要安全确保不和他们对赌的话,你如果能接受极端情况下滑点等交易环境问题,就跟他们要求单独开清算账户好了,他们有对接市场就肯定可以给你分个清算账户直连流动性。 不过这样副作用就是直抛市场撮合交易的环境比较差,尤其是行情清单时候的小品种。 我这边最近测下来他们的主流品种速度环境还挺快的,不过今天看他们的股指类点差好像变大了。 估计他们英国洋鬼子们是遇到咱们来“偷鸡”的了 呵呵

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      有单子吗?给大家晒晒看,如果真有问题可以投诉外汇110

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      在协商解决了,还算给力,收回之前的话!

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      EC Markets中文客服 2020-07-08 22:41:30

      您好,客户无论选择EC Markets英国开户或是其它都是直接交易流向我们的上游报价商。建议您下载我们模拟账号,测试我们的ECN账户体验极快的交易速度。

    • 开个户遇到这种情况,这到底是被多少人投诉了,第一次登录你们网站就有游览器风险提示所以犹豫没开户,要是其它平台这样我看都不看一眼了,之所以继续关注是因为你们的服务超好,就算是被别人恶意举报你们也要及时解决啊,一直这样的话很多新人想要开户都会敬而远之。

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      这可能是因为服务器架设地理位置或者一些国内证书什么的,但绝对不是因为投诉。

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      EC的客户服务做得是真不错

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      EC Markets中文客服 2020-07-06 22:03:38

      您好,看到了您提供的截图。主要原因与您使用浏览器相关,出现此页面并非有客户投诉。与之相反,更多客户使用我们的平台使得我们需要提高网站的安全等级。目前大陆地区访客进入我们的网站前面需要加https。建议您使用火狐或谷歌浏览器就不会有这样的问题了。谢谢

    • 做你们平台代理有一阵子了,整体感觉还不错,但这两天市场里有声音说你们家出事了,虽然看你们的平台是正常的,但我们确实有点担心。今天我自己账户也被SB忽悠的全部平仓申请出金了,虽然钱刚刚到了,但我却白白错过了今晚非农的好挂单位置,这样太可惜了!贵司能不能官方出来解释一下,毕竟这年头大家神经都挺紧张的。就算你们有正规英国监管也不用这么清高吧?!有负面即使是谣言也总要出来澄清下吧!

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      EC Markets中文客服 2020-07-02 23:27:20

      感谢您的信任。EC Markets一切运转良好,客户任何的出金平仓都是您的决定,我们都予以尊重和执行。作为受监管的外汇经纪公司,我们相信清者自清,并且会更加做好自己的工作,这是针对流言最有力的回复。

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